115 :おさかなくわえた名無しさん 2013/11/06(水) 21:00:00 ID:m54NGz69
俺の妹がコールセンターで働いていた時のプチ武勇伝。
とあるクレーマーが何度もっコールセンターに
「お前んところはどうなっ飛んじゃボケェ、詐欺じゃろうが!!」
とセンター職員の聞く耳持たず。
コールセンターは新規受付センターで、会員サポート窓口ではない。
新規センターにかけてばかりで、クレーマーをサポート窓口に誘導しても何度もかけてくる。
クレーマーは代理店で申し込んだことしかわからない。
比較的クレーマーに強い、うちの妹に電話。
とあるクレーマーが何度もっコールセンターに
「お前んところはどうなっ飛んじゃボケェ、詐欺じゃろうが!!」
とセンター職員の聞く耳持たず。
コールセンターは新規受付センターで、会員サポート窓口ではない。
新規センターにかけてばかりで、クレーマーをサポート窓口に誘導しても何度もかけてくる。
クレーマーは代理店で申し込んだことしかわからない。
比較的クレーマーに強い、うちの妹に電話。