長くなったので何回かに分けます。
初めての書き込みで不手際があったらすみません。
少しモヤモヤする事があったので書き込ませて下さい。
少し蒫別をするような言葉が入りますので気を悪くされた方は申し訳ありません。
先日、実父、実母、私、子供でショッピングモールへ行ったときにコーヒーショップに入りました。
お会計をする際に母が会計したのですが、例えば会計が1556円で5円のお釣りがくるように1561円払いました。
すると店員は丁度ですね。と言ってレシートのみを渡してきました。
母は5円のお釣りがくるように1561円出しましたよね？と確認したのですが店員は丁度頂きましたと返答しました。
では結構です。と店を出たのですが隣で聞いていた私が納得いかず、コーヒーショップの本社に電話をしてクレームを言いました。
クレームの内容は店員は会計時、金銭の確認をしないのかor客に指摘されたら何らかの方法で確認する事はできないのかの2つだったと思います。
本社の方は店に確認するとの事で折り返しの電話を待っていたら、店舗の店長さんから折り返しの電話がきました。