978 :おさかなくわえた名無しさん 2013/06/03(月) 16:16:02 ID:joECAr+P
宅急便の配送が時間を守らない
18:00～21:00の時間指定の荷物を平気で昼間持ってくる
その度に「時間は守って」って言うんだけど守らない
自宅で仕事をしているから昼間もいることはいるんだが
手が離せないときがあるから時間指定にしてるのに
今日も昼前から何度か来てたけど仕事の〆切が迫ってて忙しいので放置してた
さっき納品してやっと一息ついたところにまた来たので、
いい加減にしろと思いながらも取りにでたら
ウンザリ顔で「やーっと出てきたよ」「何度も来てるんだよ?!さっさとしてよ」と配達員に言われた
6:00チョイ前なので「何度も言ってるけど時間しては守って」と答えたら
「いるんだから関係ないだろ!こっちは忙しいんだよ!!」とキレられた
自分が悪いのに逆ギレするその神経がわからない
18:00～21:00の時間指定の荷物を平気で昼間持ってくる
その度に「時間は守って」って言うんだけど守らない
自宅で仕事をしているから昼間もいることはいるんだが
手が離せないときがあるから時間指定にしてるのに
今日も昼前から何度か来てたけど仕事の〆切が迫ってて忙しいので放置してた
さっき納品してやっと一息ついたところにまた来たので、
いい加減にしろと思いながらも取りにでたら
ウンザリ顔で「やーっと出てきたよ」「何度も来てるんだよ?!さっさとしてよ」と配達員に言われた
6:00チョイ前なので「何度も言ってるけど時間しては守って」と答えたら
「いるんだから関係ないだろ!こっちは忙しいんだよ!!」とキレられた
自分が悪いのに逆ギレするその神経がわからない
980 :おさかなくわえた名無しさん 2013/06/03(月) 16:19:05 ID:SViflglG
>>978
ひどすぎるDQNドライバーだな
本部に言ってもなんともならんのだろうか
ひどすぎるDQNドライバーだな
本部に言ってもなんともならんのだろうか
988 :おさかなくわえた名無しさん 2013/06/03(月) 19:22:31 ID:61pJoV4r
>>978
本部に言ったら良いよ
本部に言ったら良いよ
991 :市川海老フライ 2013/06/03(月) 19:50:35 ID:lMTlOOa+
>>978
ひどすぎﾜﾛﾀ
>>989
給料いいですか?宅配ってキツいイメージだが
ひどすぎﾜﾛﾀ
>>989
給料いいですか?宅配ってキツいイメージだが
989 :おさかなくわえた名無しさん 2013/06/03(月) 19:33:42 ID:8AvTHtv6
>>978
自分、宅配が生業。
指定時間は厳守。
たとえば、お客様がおkを出しても…私のエリアは会社がおおいので、時間指定の無い荷物と一緒にお持ちして、
「こちら時間指定ですが、今、お渡ししてもいいですか?」と聞いて、
お許しがあったものはその時に渡す。
それでも配達完了の報告は時間指定の通りにしている。
(機械的に処理しているので、お客様の許可を得ても不履行になってしまう為)
その守らない急便の人も、きっとそうだと思う(早く配達しても報告は指定通りに)ので、
住所と荷物の伝票番号を、サクッと苦情で入れるのがいいよ。
配達員変えてっていうのも効果有り。
うちは成績にも響くし、減給対象。
同じ業界として、申し訳ない。ごめんなさい。
自分、宅配が生業。
指定時間は厳守。
たとえば、お客様がおkを出しても…私のエリアは会社がおおいので、時間指定の無い荷物と一緒にお持ちして、
「こちら時間指定ですが、今、お渡ししてもいいですか?」と聞いて、
お許しがあったものはその時に渡す。
それでも配達完了の報告は時間指定の通りにしている。
(機械的に処理しているので、お客様の許可を得ても不履行になってしまう為)
その守らない急便の人も、きっとそうだと思う(早く配達しても報告は指定通りに)ので、
住所と荷物の伝票番号を、サクッと苦情で入れるのがいいよ。
配達員変えてっていうのも効果有り。
うちは成績にも響くし、減給対象。
同じ業界として、申し訳ない。ごめんなさい。