177: おさかなくわえた名無しさん 2020/10/19(月) 14:47:35.45 ID:bOrFBa7M
友人とお互い子連れでお茶しよってなって、子連れ歓迎カフェの予約取ったんだけど
当日になって子供がお約束の発熱…
仕方なくお店にキャンセルの連絡入れようとオープン前、ランチ前、ランチタイムと何度か電話を掛けても繋がらない
仕方なくお店のSNS垢探してそこからDMしたら割とすぐ返事きて了承はされたけどキャンセル料を払えと言われた
お茶の予定だったからコースではなく席のみ予約だったけど、それでも平均客単価×人数分丸々取られるのは何だかなあって感じ
前にも他の店やホテルなどで子供の体調不良が原因で予約キャンセルした経験何度かあるけど、そういう理由でしたらキャンセル料は結構ですって対応しかされてなかったから驚いた(勿論お店側の好意によるものだとは分かってる)
当日になって子供がお約束の発熱…
仕方なくお店にキャンセルの連絡入れようとオープン前、ランチ前、ランチタイムと何度か電話を掛けても繋がらない
仕方なくお店のSNS垢探してそこからDMしたら割とすぐ返事きて了承はされたけどキャンセル料を払えと言われた
お茶の予定だったからコースではなく席のみ予約だったけど、それでも平均客単価×人数分丸々取られるのは何だかなあって感じ
前にも他の店やホテルなどで子供の体調不良が原因で予約キャンセルした経験何度かあるけど、そういう理由でしたらキャンセル料は結構ですって対応しかされてなかったから驚いた(勿論お店側の好意によるものだとは分かってる)