655 :修羅場な話 2018/08/03(金) 18:48:09 ID:t/IHCEiy.net
みんなに比べたら本当に些細だけど…
私の会社の先輩の文章の書き方が気になる。
建物の管理の仕事なので、工事する時にはマンションやビルに工事や新設備設置のお知らせなどをよく貼りだす。
書面は各々作って、自分の担当物件に張り出すようにしている。テンプレもある程度作ってある為、上司もチェックしない。
が、ある時お客さんから
「ダストボックス設置のお知らせ、ありがとうございます。
書いた人はそんな気持ちさらさらないとは思うけど、書面がとても読みづらかった。
決して書いた人を責めているのではなく、謝罪してほしいわけでもない。
ただ、文章の書き方は教えてあげた方がいいと思う。これでは不快に思う人も出てきますよ」
とお客さまから電話が。ただのゴミ箱設置お知らせでどんな書面を出したんだろう？と見てみると、一言で言えば、「カギカッコが多い上にフォントもバラバラの文面」。
続きます
私の会社の先輩の文章の書き方が気になる。
建物の管理の仕事なので、工事する時にはマンションやビルに工事や新設備設置のお知らせなどをよく貼りだす。
書面は各々作って、自分の担当物件に張り出すようにしている。テンプレもある程度作ってある為、上司もチェックしない。
が、ある時お客さんから
「ダストボックス設置のお知らせ、ありがとうございます。
書いた人はそんな気持ちさらさらないとは思うけど、書面がとても読みづらかった。
決して書いた人を責めているのではなく、謝罪してほしいわけでもない。
ただ、文章の書き方は教えてあげた方がいいと思う。これでは不快に思う人も出てきますよ」
とお客さまから電話が。ただのゴミ箱設置お知らせでどんな書面を出したんだろう？と見てみると、一言で言えば、「カギカッコが多い上にフォントもバラバラの文面」。
続きます