木. 11月 28th, 2024
430 :ラブラドール速報 2018/02/13(火) 15:58:28 ID:eQl
とろろごはんが食べたくてあるお店にひとりで入った。
ちょっと違うけど画像みたいな感じのランチ御膳を注文。
とろろは普通盛りと小盛があって200円ほど値段が違う。
私は小盛を注文した。
店内混んでいて15分ほど待たされ、注文した御膳を持ってきた店員さんが
私の前に置いた後「あれ?」って感じになって、伝票を確認し
「あ、お客さま小盛でしたね?すみません、これ普通盛りでした」と言って
お膳の上のとろろの椀だけ持って行った。
すぐに小盛の椀を持ってくるのかと思ったがなかなか持ってこず
他の小鉢から食べ始めた。
遅いなぁと思って近づいてきた店員さん(他のテーブルのお料理を手に持ってる)に
「すみません」と声を掛けたが「ちょっとお待ちくださいー」と行ってしまい、戻ってこない。
ちょっと恥ずかしいけど「とろろがまだなんですけどーー!」とも言ってみたが同じ。
気が付くと半分ほど食べてしまったがまだこない。
せっかくの麦ごはんなのでとろろをかけて食べたいのに
近くにいる店員に何度も声をかけたが、みんな自分の仕事に手一杯というふうで「ちょっと待って」としか言わない。
とろろをかけないのなら普通のごはん食べたかったわ。
なんかガッカリだし、腹立つし、でごはんを半分ほど残してレジに向かった。
伝票を渡しながら「とろろ御膳なのにとろろが来なかったんですけど」と言ったら
「いや、あの、そんなはずは・・・別の御膳では・・・(伝票を見て)あ、これですね。
これはついてるはずですが・・・」とかしどろもどろ。
「ついてきたんですけど、間違ってたと言ってお椀を下げてそのまま来なかったんです」と言ったら
「え、それは、どういう・・・えっと・・・」って感じでモタモタ。
「ですから・・・」と説明を繰り返そうとしたら、後ろに並んでた女性グループが
「混んでる時にクレームとかなんなの」とか言いだして
チキンな私は、もういいですってお金払ってしまった。

今回のことは最後までちゃんと言えなかった自分が悪いのですが、
このような場合、どの時点でどうするのが正解なんだろう。
教えてクレメンス。
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