月. 11月 25th, 2024
397:おさかなくわえた名無しさん2009/09/08(火) 13:22:27 ID:gVvmS01Y
今からバイトのしでかした無礼をどう謝罪するか店長と相談。
そのバイトは何の問題もない知的障害者のお客様に勝手に出入り禁止宣言をした。
お客様が泣かれたんで飛んでったらバイトが悪びれず出入り禁止にしたとほざく。
すぐ謝りまくったけど、すごくショックを与えてしまった。
菓子折り持参でさらに謝罪するかもしれない。
おそらくバイトはクビ、自分も管理責任があるから何らかの処分があるだろう。


何のトラブルも奇声なんかの迷惑行為もなく、よく来てくださるお客様に知的障害者だからって独断で出入り禁止ってなんだよ。
今まで出入り禁止なんて万引き常習犯ぐらいしかしてないよ。

接客ミスでクレームぐらいなら新人をクビなんかしないが、こういう独断やらかすやつはクビだ。
しかもそいつ、自分は正しいことをしたと譲らない。

「こういうの出入りさせてると、まともな客がどんどん離れていきます、彼らはクレームも入れてくれずにただ離れていきますよ
今まで問題がなくても、ああいうのは必ず問題を起こします
店長は立場上言いにくいでしょうから、私が言いました、トカゲのシッポ切りをするんですか?」
後は知的障害者の犯罪やら何やら、とにかく彼らを排除せねば店も私達従業員も危ない、という話。

まず独断で出入り禁止宣言は有り得ない、ホウレンソウを学べ、だいたいその客は問題起こしてないんだから問題ない、って説教しても知的障害者の怖さを壊れたレコード。
もしクビにされたら裁判します、と宣言して帰って行った。

はあ…レジが素早く接客態度も良かったのに、これじゃ社会人としちゃダメだな
続きを読む

By okan777