87: 人生詰んだ 2012/11/21(水) 20:49:05.55 0
某家電量販店で働いてる社員です。
先日テレビを売ったお客さんが
テレビが映らない！不良品だ！といって怒鳴りつけに店に来た。
テレビが映らない！不良品だ！といって怒鳴りつけに店に来た。
チェックしてみると異常はなかったが、
その人は
「お客さんに商品変えろと言われたら変えるのが常識だろ！」
その人は
「お客さんに商品変えろと言われたら変えるのが常識だろ！」
検品するのはメーカーなのに、こちらの会社の批判までされ、
「本社に電話する」と言って帰っていった。
「本社に電話する」と言って帰っていった。
店長や主任は状況を理解してくれたので、
本社には予め電話入れておくといってかばってくれた。
本社には予め電話入れておくといってかばってくれた。
そういうクレームは少なからずあるので、
落ち込んだがなんとか立ち直れる程度だった。
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落ち込んだがなんとか立ち直れる程度だった。